Peut-on appeler son cabinet « Centre médical », « Institut » ou « Clinique » ? Utiliser le nom d'une ville ou d'une spécialité ? Choisir une dénomination déjà employée par d'autres praticiens ? Lorsque l'on ouvre un cabinet médical, le choix du nom soulève des questions qui vont bien au-delà de l'identité visuelle. Entre les règles de l'Ordre des médecins, les noms déjà utilisés et les marques déposées, plusieurs précautions s'imposent avant de se décider.

L’ouverture d’un cabinet médical se prépare pendant des mois : locaux, matériel, administratif, secrétariat, prise de rendez-vous… Puis arrive le moment d’informer les patients et les professionnels de santé de cette nouvelle installation.

Vous souhaitez créer le site internet de votre cabinet et vous commencez naturellement par vous demander combien cela va coûter. En recherchant le prix d’un site internet, les écarts peuvent être considérables : quelques centaines d’euros pour certaines solutions via des plateformes standardisées, plusieurs milliers d’euros pour un site conçu sur mesure.

Local trouvé, travaux lancés, matériel commandé, démarches administratives en cours… Lors de l’ouverture d’un cabinet médical, la communication arrive souvent au milieu d’une liste déjà très longue de sujets à gérer. Et une question revient rapidement : par quoi commencer ?

Votre site internet médical a cinq, huit ou dix ans. Il fonctionne toujours, les coordonnées du cabinet sont à jour et vos patients peuvent accéder à votre prise de rendez-vous en ligne. Pourtant, son apparence commence à dater, votre activité a évolué ou vous vous demandez simplement s'il répond encore aux attentes des patients.

Vous recherchez le nom de votre cabinet ou votre propre nom sur Google et vous apparaissez immédiatement. Mais lorsque vous tapez votre spécialité associée à votre ville, ou l'un de vos principaux domaines d'activité, votre cabinet disparaît des premiers résultats. C'est une situation que nous rencontrons régulièrement chez Oh La Belle Vie lorsque nous analysons la visibilité d'un médecin ou d'un cabinet.

La fiche Google Business Profile est souvent le premier point de contact entre un patient et un professionnel de santé. Avant même de visiter votre site internet, de nombreux patients consultent votre fiche Google : adresse, téléphone, horaires, photos, avis ou itinéraire.

Vous venez de découvrir une fiche Google à votre nom mais vous ne pouvez pas la modifier ? Les informations affichées sont incorrectes ? Les avis vous portent préjudice ? Vous ne savez pas qui gère la fiche ou comment en récupérer l'accès ?

Beaucoup de médecins hésitent encore à développer leur communication. Certains pensent qu'un site internet est interdit par l'Ordre, ou qu'il doit se limiter à quelques informations pratiques. Pourtant, les règles ont évolué ces dernières années et un site internet est aujourd'hui parfaitement autorisé pour un médecin.