Local trouvé, travaux lancés, matériel commandé, démarches administratives en cours… Lors de l’ouverture d’un cabinet médical, la communication arrive souvent au milieu d’une liste déjà très longue de sujets à gérer. Et une question revient rapidement : par quoi commencer ?

Votre site internet médical a cinq, huit ou dix ans. Il fonctionne toujours, les coordonnées du cabinet sont à jour et vos patients peuvent accéder à votre prise de rendez-vous en ligne. Pourtant, son apparence commence à dater, votre activité a évolué ou vous vous demandez simplement s'il répond encore aux attentes des patients.

Vous recherchez le nom de votre cabinet ou votre propre nom sur Google et vous apparaissez immédiatement. Mais lorsque vous tapez votre spécialité associée à votre ville, ou l'un de vos principaux domaines d'activité, votre cabinet disparaît des premiers résultats. C'est une situation que nous rencontrons régulièrement chez Oh La Belle Vie lorsque nous analysons la visibilité d'un médecin ou d'un cabinet.

"J'ai déjà Doctolib. Est-ce que cela vaut vraiment la peine de créer un site internet ?". C'est une question que nous entendons très régulièrement lorsque nous échangeons avec des médecins qui s'installent, changent de cabinet ou souhaitent simplement développer leur visibilité. Après tout, Doctolib permet déjà de prendre rendez-vous en ligne, de présenter son activité et constitue aujourd'hui un réflexe pour de nombreux patients. Alors, un site internet est-il encore utile ?

La fiche Google Business Profile est souvent le premier point de contact entre un patient et un professionnel de santé. Avant même de visiter votre site internet, de nombreux patients consultent votre fiche Google : adresse, téléphone, horaires, photos, avis ou itinéraire.

Vous venez de découvrir une fiche Google à votre nom mais vous ne pouvez pas la modifier ? Les informations affichées sont incorrectes ? Les avis vous portent préjudice ? Vous ne savez pas qui gère la fiche ou comment en récupérer l'accès ?

Beaucoup de médecins hésitent encore à développer leur communication. Certains pensent qu'un site internet est interdit par l'Ordre, ou qu'il doit se limiter à quelques informations pratiques. Pourtant, les règles ont évolué ces dernières années et un site internet est aujourd'hui parfaitement autorisé pour un médecin.